Informativa sulla Privacy

Chi Siamo

elexaridune è una piattaforma educativa specializzata nello sviluppo personale e nel miglioramento delle relazioni familiari. La nostra sede legale si trova in Via Paolo Marconi, 62, 47922 Rimini RN, Italia. Come titolare del trattamento dei dati, ci impegniamo a rispettare rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane ed europee applicabili.

Questa informativa descrive come trattiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web elexaridune.sbs e utilizzano i nostri servizi educativi. Il nostro approccio alla privacy si basa su trasparenza, proporzionalità e rispetto dei diritti fondamentali delle persone.

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse categorie di dati personali attraverso vari canali, sempre nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità. Le informazioni che trattiamo includono:

• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata delle sessioni
• Informazioni sui dispositivi utilizzati per accedere al nostro sito web
• Dati relativi alle preferenze educative e agli interessi manifestati
• Comunicazioni inviate attraverso i nostri canali di contatto
• Informazioni sui corsi e contenuti consultati sulla piattaforma

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I dati personali vengono trattati per finalità specifiche e determinate, sempre con una base giuridica appropriata. Non utilizziamo mai i dati per scopi diversi da quelli per cui sono stati raccolti, salvo consenso esplicito dell'interessato.

• Fornire e migliorare i nostri servizi educativi sulla crescita personale e relazioni familiari
• Rispondere alle richieste di informazioni e supporto tecnico
• Personalizzare l'esperienza di apprendimento in base alle preferenze manifestate
• Inviare comunicazioni educative e aggiornamenti sui contenuti, solo previa autorizzazione
• Analizzare l'utilizzo della piattaforma per ottimizzare i contenuti proposti
• Garantire la sicurezza e prevenire utilizzi impropri dei servizi
• Adempiere agli obblighi di legge e rispondere a richieste delle autorità competenti

Base Giuridica del Trattamento

Ogni trattamento di dati personali deve basarsi su una specifica base giuridica prevista dal GDPR. Nel nostro caso, utilizziamo diverse basi giuridiche a seconda della finalità:

• Consenso esplicito per newsletter educative e comunicazioni personalizzate
• Esecuzione di misure precontrattuali per le richieste di informazioni sui corsi
• Interesse legittimo per l'analisi statistica e il miglioramento dei servizi
• Obbligo legale per la conservazione di documenti fiscali e contabili

Condivisione con Terze Parti

Manteniamo un approccio estremamente prudente nella condivisione dei dati personali. Non vendiamo mai le informazioni personali dei nostri utenti a terze parti per scopi commerciali. La condivisione avviene solo quando necessario per fornire i servizi richiesti o per adempiere a obblighi legali.

I fornitori di servizi che possono avere accesso ai dati sono selezionati con cura e vincolati da rigorosi accordi di trattamento dati che garantiscono gli stessi standard di protezione che applichiamo internamente. Questi includono:

• Fornitori di servizi di hosting e infrastruttura tecnologica ubicati nell'Unione Europea
• Servizi di email marketing conformi al GDPR per l'invio di contenuti educativi autorizzati
• Strumenti di analisi web configurati per rispettare la privacy degli utenti
• Consulenti legali e commercialisti per adempimenti fiscali e legali obbligatori

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti riconosce diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Questi diritti sono essenziali per mantenere il controllo sulle tue informazioni e possono essere esercitati in qualsiasi momento contattandoci.

• Diritto di rettifica per correggere dati inesatti o incomplete
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") quando il trattamento non è più necessario
• Diritto di limitazione del trattamento in circostanze specifiche
• Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile
• Diritto di opposizione al trattamento basato su interesse legittimo
• Diritto di revocare il consenso senza effetti retroattivi
• Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente

Sicurezza e Conservazione

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio. La protezione dei dati non è solo un obbligo legale, ma un impegno etico verso i nostri utenti.

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Applichiamo criteri specifici di conservazione che tengono conto della natura dei dati, delle finalità del trattamento e degli obblighi legali applicabili.

• Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato e formato
• Backup regolari e procedure di ripristino testate periodicamente
• Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
• Cancellazione sicura dei dati al termine dei periodi di conservazione

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito web e comprendere meglio come viene utilizzato. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono essenziali per il funzionamento del sito, mentre altri richiedono il tuo consenso specifico.

Implementiamo soluzioni di analisi web configurate per rispettare la privacy, utilizzando dati aggregati e anonimi per comprendere le tendenze di utilizzo senza identificare singoli utenti.

Modifiche a Questa Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle tecnologie utilizzate o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche significative attraverso avvisi sul sito web o comunicazioni dirette.

Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa informativa per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento per tua comodità.